Аудиозаписи амбулаторного приема врачей московских поликлиник будут храниться 1 месяц
© NEW_PHOTOS / Фотобанк Фотодженика |
Департамент здравоохранения Москвы уточнил положения вызвавшего широкий общественный резонанс приказа от 20 декабря 2023 г. № 1241 «О тиражировании проекта по проведению аудиоконтроля амбулаторного приема врача в медицинских организациях государственной системы здравоохранения города Москвы, оказывающих первичную медико-санитарную помощь взрослому и детскому населению«. Напомним, документом во всех городских поликлиниках столицы вводится аудиоконтроль амбулаторного приема врачей.
Согласно приказу, во время каждого приема медработник должен проявлять по отношению к пациенту вежливость, доброжелательность, корректность и участие. Именно для контроля за качеством общения врачей, фельдшеров и медсестер с больными были разработаны новые правила. В документе также перечислены фразы-провокаторы, употреблять которые медикам запрещено, и даны рекомендации по формулировке тех или иных просьб.
Большинство пациентов смутил тот факт, что приватный разговор с врачом может стать достоянием посторонних людей. Поэтому специалисты столичного Депздрава «проанализировали все мнения экспертов, представителей медицинского и пациентского сообществ» и внесли изменения в документ «для гарантии обезличенности и безопасности аудиозаписей». Об этом сообщается на официальном сайте ведомства.
Изменения и уточнения, внесенные в приказ Депздрава г. Москвы от 20 декабря 2023 г. № 1241:
- все обезличенные записи будут храниться обособлено от электронной медицинской карты, в разных хранилищах без привязки к данным приема, без персональных данных пациента и врача;
- срок хранения данных – 1 месяц;
- медицинская организация несет ответственность за хранение и порядок работы с аудиозаписями.
При этом Депздрав подчеркивает, что аудиомониторинг в поликлиниках будет проводиться выборочно.
Добавить комментарий